CAMPAIGN MANAGER

Which projects do we work on?

 

Desde el área de MK Comercial centralizamos el desarrollo y ejecución de la comunicación comercial omnicanal. 
La gestión y coordinación de las acciones comerciales están dirigidas a contribuir en la consecución de los retos comerciales de la entidad y a dar respuesta a las diferentes necesidades de los clientes actuales y potenciales. Todas ellas surgen de la definición de un ambicioso plan de comunicación que dan respuesta a las necesidades de nuestros clientes garantizando una experiencia única durante todo el journey del cliente.

Serás responsable de liderar y coordinar la estrategia creativa y de marketing de productos para garantizar que estos se lancen y posicionen con éxito en el mercado. Este rol combina habilidades de marketing, creatividad, estrategia y gestión de proyectos para generar campañas que conecten con el público objetivo y refuercen la propuesta de valor del producto.

 

Estrategia creativa y Marketing

 

• Diseño, implementación y optimización de estrategias de marketing creativas y centradas en el cliente, alineadas con los objetivos comerciales y de marca, que destaquen los beneficios clave del producto y resalten su valor diferencial.
• Diseñar piezas creativas omnicanales alineadas con los objetivos y la identidad de marca.
• Uso de herramientas avanzadas como IA generativa (p. ej., ChatGPT, MidJourney) para la creación de contenidos dinámicos.
• Desarrollo de guías de implementación para asegurar que las creatividades cumplen con la regulación financiera y estándares de registro, apoyándose en sistemas de automatización de compliance.
• Seguimiento y adopción de tecnologías emergentes (p. ej., personalización mediante IA y herramientas de marketing conversacional) para potenciar la escalabilidad y la eficiencia de campañas automatizadas.

 

Gestión de Acciones Comerciales

 

• Supervisar todo el ciclo de vida de las campañas, desde la conceptualización hasta la ejecución y el análisis.
• Propuesta de plan de canales idóneos para transmitir la propuesta de valor y de personalización de creatividades en función de datos disponibles del cliente.
• Análisis de resultados de creatividades (CTR, ratio de apertura, conversión) y propuesta proactiva de mejoras de piezas creativas a partir de resultados
• Diseño de procesos de prueba QA utilizando plataformas de simulación automatizada para creatividades dinámicas.
• Coordinar equipos creativos internos y externos (diseñadores, redactores, agencias, etc.) para garantizar la entrega de materiales y activos de alta calidad.
• Gestion del presupuesto para optimizar recursos, minimizar riesgos y maximizar el impacto de las campañas.

 

Innovación y Tendencias

 

• Mantenerse actualizado de forma activa sobre tendencias de marketing, diseño y consumo para integrar enfoques innovadores en las estrategias creativas.
• Experimentar con nuevos formatos y canales para maximizar el alcance y la efectividad de las campañas
• Liderazgo en equipos ágiles multi-agencia con integración de herramientas colaborativas y de gestión de proyectos.
• Uso de insights de herramientas como procesamiento de lenguaje natural (NLP) para generar Customer Personas precisas y accionables.
• Facilitación de dinámicas de Design Thinking utilizando herramientas digitales avanzadas para la co-creación de iniciativas de marketing.
• Coordinación de análisis de la competencia (benchmarks), y supervisión de la preparación de business case y documentación explicativa para validar las propuestas de nuevas iniciativas con dirección.

Minimum requirements

 

• Licenciatura/Grado en ADE / Economía / Publicidad o Ingenierías, especialización en Marketing.
• +5 años de experiencia previa Marketing en roles creativos, marketing de productos o gestión de campañas en grandes corporaciones.
• Experiencia trabajando con equipos creativos y en entornos dinámicos.
• Conocimientos en IA aplicada.
• Conocimiento en metodologías y tecnicas de Project Management (agile, scrum, sprint)
• Nivel de inglés alto hablado y escrito.

Competencias clave

 

• Creatividad: Capacidad para generar ideas originales que destaquen en un mercado competitivo.
• TeamPlayer: Habilidad para coordinar equipos multifuncionales y motivar a los colaboradores.
• Gestión de proyectos: Organización y planificación para cumplir con los plazos y objetivos establecidos.
• Pensamiento estratégico: Enfoque analítico para vincular las iniciativas creativas con los objetivos de negocio.
• Análisis pre-mortem: Identificar posibles errores y aplicarlos de forma preventiva.
• Comunicación: Excelentes habilidades para transmitir ideas y colaborar con equipos diversos.
• Conocimiento del consumidor: Entendimiento profundo del público objetivo y sus necesidades.
   

What do we offer?

 

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
• Medidas de flexibilidad

Job profile

He drives the transformation of CaixaBank's commercial communication, automating campaigns and Customer Journeys, defining and managing new relationship models with Marketing agencies (Creative Hub), exploring new creative formats and developing scalability systems and solutions for the creation of advertising pieces (dynamic creatives, Commercial Design System)

Skills