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DIRECTOR/A DIGITAL CONTENTS Y ACTIVOS DIGITALES CORPORATIVOS

Ubicación: 

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

 

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

Como Director de Canales Digitales, liderará la estrategia, coordinación y ejecución de las iniciativas en las redes sociales corporativas, activos digitales corporativos y marketing digital corporativo para nuestro banco. 

Estamos buscando un profesional creativo, dinámico y apasionado, con experiencia en estrategia e implementación de RRSS de grandes empresas, creación de contenidos multiformato para diferentes plataformas digitales y que pueda integrar estratégicamente las actividades en RRSS con las iniciativas más amplias de marketing digital y canales digitales.

Además de crear y evolucionar los activos digitales corporativos del banco y su orquestación con el resto de canales de comunicación.

Localización: Madrid o Barcelona

 

¿RESPONSABILIDADES?

 

  • Desarrollar Estrategias Integradas:
    • Diseñar y ejecutar estrategias integradas de redes sociales y marketing digital que impulsen los objetivos de comunicación corporativa del banco.
    • Creatividad en la generación de contenidos en RRSS, web y otras plataformas digitales con nuevos formatos y estrategias para impulsar la notoriedad y engagement digital
    • Asegurar la coherencia y sinergia entre las actividades en redes sociales y otras iniciativas de marketing digital dentro del área de comunicación
  • Marketing de Contenidos:
    • Supervisar la estrategia de marketing de contenidos para garantizar una creación de contenido relevante y de alta calidad en todos los canales digitales.
    • Identificar tendencias en creación de contenidos, comunicación digital y data analytics.
    • Desarrollar una estrategia de creación de contenidos a través de IA que ayude a optimizar los recursos internos y externos del área.
  • Colaboraciones y Relaciones con Influencers:
    • Evaluar y gestionar colaboraciones con influencers y otras asociaciones estratégicas para mejorar la presencia digital de la marca.
    • Liderar las propuestas de desarrollo de contenidos para plataformas digitales de los patrocinios de la empresa.
  • Canales Digitales:
    • Gestionar los activos corporativos del banco (portal corporativo, y blog) en cuanto al desarrollo tecnológico y creación de contenidos.
    • Experiencia en la creación y evolución de nuevos activos digitales, con especial relevancia en lo que se refiere a contenidos multimedia y streaming.
    • Experiencia en herramientas de analítica web para medir navegación, impacto campañas y procedencia de trafico de cada medio.
    • Experiencia en herramientas SEO para optimizar los contenidos a nivel orgánico.
  • Gestión del Equipo:
    • Supervisar y liderar un equipo multifuncional de profesionales de redes sociales y marketing digital.
    • Asignar tareas y responsabilidades para garantizar una colaboración efectiva.
    • Capacidad para poder coordinar equipos transversales de diferentes unidades.
  • Análisis y Optimización:
    • Buen conocimiento de herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las campañas en redes sociales y web.
    • Tomar decisiones basadas en datos para optimizar continuamente las estrategias y campañas.
    • Experiencia en campañas orgánicas y paid, así como en gestión de presupuestos en digital
  • Cumplimiento Normativo:
    • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas del sector financiero en todas las actividades digitales.
    • Colaborar con los equipos legales para mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento.
  • Colaboración Interna:
    • Colaborar estrechamente con equipos de Marca, comunicación externa, marketing, relaciones institucionales, atención al cliente y otros departamentos para garantizar una alineación estratégica en todos los canales digitales.

Requisitos mínimos

 

  • Experiencia demostrable como Manager de Redes Sociales, Web y Marketing Digital, preferiblemente en empresas grandes.
  • Conocimiento sobre nuevas tendencias de creación de contenidos con IA.
  • Conocimiento profundo de las tendencias y mejores prácticas en redes sociales y marketing digital, así como en la gestión de activos webs. Idealmente nativo digital o con amplia experiencia en entornos digitales.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Fuertes habilidades analíticas con experiencia en herramientas de análisis de redes sociales y marketing digital.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Imprescindible alto nivel de inglés escrito y hablado. Con capacidad para gestionar autónomamente reuniones y conversaciones por escrito con partners internacionales.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

Competencias clave

 

  • Alto nivel de creatividad e iniciativa
  • Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.  
  • Orientación al logro y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.
  • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
  • Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y dinámicos. 

¿Qué ofrecemos?

 

  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
  • Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
  • Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
  • Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Responsable de generar y diseñar el contenido de las campañas publicitarias de su perímetro de responsabilidad. Para ello es necesario conocer las necesidades estratégicas y saber como plasmarlo para llegar al público target

Competencias

H COMUNICACIÓN EXTERNA
H PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE CONTENIDOS
H POSICIONAMIENTO DE MARCA E IMAGEN CORPORATIVA
H DISEÑO GRÁFICO, HERRAMIENTAS Y VISUALIZACIÓN GRÁFICA
H GESTIÓN DE PROYECTOS
H CANALES DE COMUNICACIÓN Y MEDIOS
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
H GESTIÓN DE CRISIS Y RIESGOS REPUTACIONALES
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
H ESTRATEGIA Y DESARROLLO DE MARCA
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN DE EQUIPOS
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
H PUBLICIDAD
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANÁLISIS DE IMPACTOS DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN
H ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA
H INVESTIGACIÓN DE CLIENTE

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