FRAUD ENGINEER (BARCELONA)

Which projects do we work on?

La misión de la Financial Crime Unit es la de integrar la gestión del fraude de forma global y en todas sus etapas, desde la estrategia y gobierno hasta la prevención, detección y recuperación, facilitando la detección de movimientos ilícitos con visión corporativa.

El Fraud Engineer tendrá como misión contribuir de forma activa a la mitigación de la exposición del banco al fraude, identificando y evaluando el impacto de la actividad delictiva organizada, para poder así diseñar estrategias de prevención del fraude basadas en las últimas tendencias de fraude. Para ello, desarrollará flujos en herramientas antifraude para que puedan ser usadas por los equipos de gestión del fraude de la entidad implementando playbooks de detección y respuesta ante escenarios de fraude digital, integrando: inteligencia de amenazas, análisis de riesgos y capacidades de automatización

Las funciones que asumirás en la posición son:

• Diseñar y documentar playbooks orientados a la detección y gestión de casos de fraude.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de análisis, respuesta y escalado de alertas de fraude, impulsando su estandarización y automatización.
• Colaborar con equipos de prevención de fraude, analistas, operaciones, cumplimiento y legal para asegurar procedimientos alineados y coordinados.
• Trabajar junto a equipos técnicos para convertir procesos manuales en flujos automatizados, mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de respuesta.
• Establecer criterios operativos para la clasificación, severidad, priorización y escalado de casos de fraude.
• Realizar seguimiento y análisis del rendimiento de los procesos establecidos, promoviendo su mejora continua.
• Asegurar la trazabilidad documental de las actuaciones realizadas y el cumplimiento de requisitos regulatorios.

Minimum requirements

• Preferiblemente Licenciatura o Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Conocimiento del ecosistema de fraude en canales digitales.
• Experiencia en diseño de procesos y gestión operativa de alertas o casos de fraude.
• Capacidad para estructurar y documentar procedimientos de forma clara y reutilizable.
• Familiaridad con herramientas de análisis de casos, flujos de trabajo y automatización.
• Son valorables conocimientos de scripting o automatización (Python o similares).
• Orientación a la mejora continua, eficiencia operativa y cumplimiento normativo.
• Capacidad de análisis y diseño de soluciones para implementación/mantenimiento de procesos.
• Capacidad de diseñar una estrategia a corto y medio plazo en los proyectos que gestiona
• Capacidad de adaptación, autonomía, liderazgo y trabajo en equipo.
• Alto nivel de inglés escrito y hablado.
• Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad.
• Se valorará la experiencia previa en las funciones del puesto o similares.

What do we offer?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
• Medidas de flexibilidad

Job profile

Skills