GESTOR/A DE RIESGOS TECNOLÓGICOS OPERACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión del departamento es asegurar la identificación, medición, evaluación, gestión, mitigación y reporting de los Riesgos Tecnológicos del Grupo CaixaBank para asegurar la correcta gestión de las tecnologías de la información que garanticen la disponibilidad de las mismas a través de una adecuada operación y mantenimiento, así como un apropiado alineamiento de las Estrategias IT con los objetivos estratégicos de negocio.

La ubicación del puesto de trabajo puede ser Madrid o Barcelona indistintamente. 

Los proyectos a desarrollar en la posición son: 

• Desarrollo de la taxonomía de Operación y Gestión del Cambio con foco en definición de objetivos de control, identificación y valoración de riesgos y controles.
• Participación en proyectos transversales que  supongan un cambio en el perfil de riesgo de la entidad (transformación digital, migración tecnología a cloud público y despliegue de nuevas plataformas en IaaS , PaaS y SaaS, etc.).
• Evaluación de estrategias de cambio tecnológico pre y post implantación.
• Identificación áreas de riesgo no contempladas por los responsables de la gestión operativa de los riesgos e identificación de riesgos emergentes.
• Ideación/colaboración/validación de los planes de acción para evolucionar la gestión y el control de la tecnología.
• Definición, mantenimiento y/o actualización de políticas y procedimientos vinculados a los modelos de gestión y operación de riesgos. 
• Interpretación, análisis y diseño del cumplimiento de regulaciones y expectativas supervisoras (BCE y Banco de España) en este ámbito.
• Análisis y control continuo del riesgo tecnológico, así como de los riesgos relacionados en el proceso corporativo de externalización. 
   

Requerimientos mínimos

• Estudios universitarios en el ámbito de la ingeniería o las ciencias (informática, telecomunicaciones, matemáticas, etc.), idealmente complementados con formación económica, financiera o empresarial.
• Experiencia en el ámbito de la gestión de riesgos tecnológicos, ya sea en funciones de gestión y ejecución operativa de proyectos tecnológicos, en función de especialista de riesgos o en ámbito de servicios profesionales.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word, Access).
• Se valorará experiencia en la gestión y análisis de riesgos en proyectos desarrollados en cloud público.
• Se valorarán conocimientos sobre marcos de control y estándares reconocidos (ISO 27001 especialmente). 
• Se valorarán las certificaciones profesionales en la materia (p.ej. CISA, CISM, ISO 27001, etc.).
• Deseable conocimiento de los procesos de negocio bancario, especialmente productos y servicios a clientes por canales electrónicos
• Deseable nivel fluido de inglés, en comprensión lectora y redacción.
   

Competencias clave

• Capacidad de aprendizaje e identificación de áreas clave de preocupación, probabilidad de fallo y de impacto que puede suponer la operación y uso de nuevas tecnologías tales como inteligencia artificial, cloud público, análisis predictivo, automatización y tendencias de tecnología sostenible.  
• Orientación a resultados y autonomía en el desarrollo de proyectos y de las tareas asignadas.
• Capacidad de generación de un entorno colaborativo y trabajo en equipo,
• Resolución de “problemas” y propuesta de soluciones (equilibrio reflexión / rapidez), con orientación a resultados tangibles.
• Habilidad de comunicación para la interlocución con otros departamentos  y reporte ejecutivo.
• Autonomía y proactividad en la asunción de responsabilidades.
• Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad. 
• Experiencia en metodologías de trabajo agile.
   

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del “Banco más innovador en Europa Occidental 2021” según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo. 
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicado a transporte, formación, idiomas, entre otros. 
• Medidas de flexibilidad