GESTOR/A PRODUCT MANAGER MARKETING

Quins projectes desenvolupem?

 

Des de l'àrea de MK Comercial centralitzem el desenvolupament i l'execució de la comunicació comercial omnicanal.
La gestió i la coordinació de les accions comercials estan dirigides a contribuir a la consecució dels reptes comercials de l'entitat ia donar resposta a les diferents necessitats dels clients actuals i potencials. Totes sorgeixen de la definició d'un ambiciós pla de comunicació que donen resposta a les necessitats dels nostres clients garantint una experiència única durant tot el journey del client.

Seràs responsable de liderar i coordinar l'estratègia creativa i de màrqueting de productes per garantir que aquests es llencin i posicionin amb èxit al mercat. Aquest rol combina habilitats de màrqueting, creativitat, estratègia i gestió de projectes per generar campanyes que connectin amb el públic objectiu i reforcin la proposta de valor del producte.

 

Estratègia creativa i Màrqueting

 

• Disseny, implementació i optimització d'estratègies de màrqueting creatives i centrades en el client, alineades amb els objectius comercials i de marca, que destaquin els beneficis clau del producte i en ressaltin el valor diferencial.
• Dissenyar peces creatives omnicanals alineades amb els objectius i la identitat de marca.
• Ús d'eines avançades com ara IA generativa (p. ex., ChatGPT, MidJourney) per a la creació de continguts dinàmics.
• Desenvolupament de guies dimplementació per assegurar que les creativitats compleixen amb la regulació financera i estàndards de registre, recolzant-se en sistemes dautomatització de compliance.
• Seguiment i adopció de tecnologies emergents (p. ex., personalització mitjançant IA i eines de màrqueting conversacional) per potenciar l'escalabilitat i l'eficiència de campanyes automatitzades.

 

Gestió d'accions comercials

 

• Supervisar tot el cicle de vida de les campanyes, des de la conceptualització fins a l'execució i anàlisi.
• Proposta de pla de canals idonis per transmetre la proposta de valor i de personalització de creativitats en funció de dades disponibles del client.
• Anàlisi de resultats de creativitats (CTR, ràtio dobertura, conversió) i proposta proactiva de millores de peces creatives a partir de resultats
• Disseny de processos de prova QA utilitzant plataformes de simulació automatitzada per a creativitats dinàmiques.
• Coordinar equips creatius interns i externs (dissenyadors, redactors, agències, etc.) per garantir el lliurament de materials i actius d'alta qualitat.
• Gestion del pressupost per optimitzar recursos, minimitzar riscos i maximitzar limpacte de les campanyes.

 

Innovació i Tendències

 

• Mantenir-se actualitzat de forma activa sobre tendències de màrqueting, disseny i consum per integrar enfocaments innovadors a les estratègies creatives.
• Experimentar amb nous formats i canals per maximitzar l'abast i l'efectivitat de les campanyes
• Lideratge en equips àgils multiagència amb integració d'eines col·laboratives i de gestió de projectes.
• Ús d'insights d'eines com a processament de llenguatge natural (NLP) per generar Customer Persones precises i accionables.
• Facilitació de dinàmiques de Design Thinking utilitzant eines digitals avançades per a la cocreació d'iniciatives de màrqueting.
• Coordinació danàlisi de la competència (benchmarks), i supervisió de la preparació de business case i documentació explicativa per validar les propostes de noves iniciatives amb direcció.

Requisits mínims

 

• Llicenciatura/Grau a ADE / Economia / Publicitat o Enginyeries, especialització en Màrqueting.
• +5 anys d'experiència prèvia Màrqueting en rols creatius, màrqueting de productes o gestió de campanyes a grans corporacions.
• Experiència treballant amb equips creatius i en entorns dinàmics.
• Coneixements a IA aplicada.
• Coneixement en metodologies i tècniques de Project Management (agile, scrum, sprint)
• Nivell d'anglès parlat i escrit alt.

Competències clau

 

• Creativitat: Capacitat per generar idees originals que destaquin en un mercat competitiu.
• TeamPlayer: Habilitat per coordinar equips multifuncionals i motivar els col·laboradors.
• Gestió de projectes: Organització i planificació per complir els terminis i objectius establerts.
• Pensament estratègic: Enfocament analític per vincular les iniciatives creatives amb els objectius de negoci.
• Anàlisi pre-mortem: Identificar possibles errors i aplicar-los de manera preventiva.
• Comunicació: Excel·lents habilitats per transmetre idees i col·laborar amb equips diversos.
• Coneixement del consumidor: Enteniment profund del públic objectiu i les seues necessitats.

Què oferim?

 

• Formar part del “Banc més innovador a Europa Occidental 2021” segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Desenvolupar una carrera professional interna.
• Programa d'onboarding i seguiment de desenvolupament professional, amb avaluacions individuals.
• Programa de desenvolupament formatiu individualitzat. Accés a la nostra plataforma en línia de formació amb un ampli catàleg autoformatiu, perquè el teu aprenentatge sigui continu.
• Atractiu paquet de beneficis socials: assegurança de salut, pla de pensions, ajut d'estudis i condicions financeres preferents.
• Retribució flexible aplicat a transport, formació, idiomes, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat

Job profile

Impulsa la transformació de la comunicació comercial de CaixaBank, automatitzant campanyes i Customer Journeys, definint i gestionant nous models de relació amb agències de Màrqueting (Hub Creatiu), explorant nous formats creatius i desenvolupant sistemes i solucions d'escalabilitat per a la creació de peces publicitàries (creativitats dinàmiques, design System Comercial)

Competències