GESTOR/A SÈNIOR UX DESIGNER

Quins projectes desenvolupem?

La persona amb rol Senior UX Designer serà l'encarregada de dissenyar productes i serveis digitals que compleixin la millor experiència de client i innovar a través dels seus dissenys per al creixement dels nostres canals digitals (app, web i caixers).
Participarà en un equip multidisciplinar compost per negoci, tecnologia i data science amb l'objectiu de combinar la creativitat amb el rigor d'analítica per lliurar productes financers a la velocitat i el creixement que ens permeti estar el nivell dels millors bancs i fintech del mercat internacional.
Com Senior UX Designer serà responsable de destacar la importància del disseny customer centric i elevar les capacitats dun bon disseny juntament amb les decisions de negoci per obtenir impacte i millorar els resultats.
Participarà en les dinàmiques de l'equip de dissenyadors cros-funcional format per professionals de diferents disciplines (UX, UI, Research) altament qualificats que tenen la llibertat d'experimentar, treballar iterativament i estan contínuament compartint coneixement per aprendre i créixer.
Com a Senior UX Designer tindrà la possibilitat de millorar l'experiència de client a l'aplicació líder del sector bancari nacional amb més de 5,3 milions de visites úniques mensuals i una mitjana de 3,5 milions de visites diàries.

Les responsabilitats que assumiràs a la posició són:

• Crear i dissenyar interfícies dusuari atractives i funcionals per a aplicacions mòbils i web defensant sempre solucions de disseny centrades en lusuari.
• Crear experiències digitals associades a la marca que siguin consistents en múltiples plataformes, dispositius i canals.
• Desenvolupar nous conceptes de productes, guions gràfics, dissenys dinteracció detallats, fluxos de pantalla, i prototips per articular solucions clarament.
• Crear dissenys visuals atractius que s'alineïn amb els estàndards de la marca de productes i de l'empresa.
• Participar en la realització de proves de concepte i usabilitat per validar i millorar de manera iterativa les solucions de disseny.
• Comprendre els insights de les investigacions i traduir-los a Customer journeys, arquetips, persones, etc.
• Col·laborar activament com a part d'un equip àgil per garantir que els dissenys es puguin desenvolupar i implementar amb precisió.
• Realitzar un seguiment de les mètriques de lexperiència de lusuari i dels informes sobre lèxit de les millores de UX, incloses les mètriques de analitycs.

Requisits mínims

• Més de 15 anys d'experiència demostrable a Disseny d'experiència d'usuari (UX), amb focus en aplicacions mòbils per a clients.
• Llicenciatura o Màster en Disseny d'interacció, Disseny d'interfases, Interacció Human-Computer, Belles Arts o Disseny de serveis/gràfic (o titulació equivalent).
• Forts coneixements en disseny d'interacció/visual i eines de prototipat ràpid, com ara Figma, amb capacitats hands-on.
• Imprescindible nivell alt d'anglès escrit i parlat. Amb capacitat per gestionar autònomament reunions i converses per escrit amb partners internacionals.
• Capacitat per gestionar projectes complexos amb autonomia i orientació a resultats.

Competències clau

• Capaç de planificar, fer i sintetitzar investigacions d'usuaris i proves d'usabilitat.
• Expert en la creació de solucions de disseny dinteracció per a app i web.
• Fortes habilitats de disseny visual, capaç de crear pantalles de productes atractives, de marca i alta fidelitat.
• Familiaritzat amb el treball amb sistemes de disseny que escalen consistentment entre plataformes.
• Habilitat per comunicar eficaçment les idees i els avenços del projecte a diferents públics (tècnics, directius, clients) i experiència demostrable amb equips Agile.
• Actitud proactiva i innovadora per cercar solucions creatives als reptes plantejats
• Capacitat de treball en equips multidisciplinaris i transversals.
• Altes capacitats analítiques i mentalitat data-driven.
• Es valorarà entesa o alt interès pel negoci bancari i l'ecosistema Fintech.
• Es valoraran coneixements tècnics en desenvolupament de les aplicacions mòbils.

Què oferim?

• Formar part del “Banc més innovador a Europa Occidental 2021” segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Desenvolupar una carrera professional interna.
• Programa d'onboarding i seguiment de desenvolupament professional, amb avaluacions individuals.
• Programa de desenvolupament formatiu individualitzat. Accés a la nostra plataforma en línia de formació amb un ampli catàleg autoformatiu, perquè el teu aprenentatge sigui continu.
• Atractiu paquet de beneficis socials: assegurança de salut, pla de pensions, ajut d'estudis i condicions financeres preferents.
• Retribució flexible aplicat a transport, formació, idiomes, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat