H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
H SISTEMÁTICA COMERCIAL
H PRODUCTOS, SERVICIOS Y GESTIÓN COMERCIAL EN "BANCA EMPRESAS"
H ANÁLISIS DE BALANCE, CUENTA DE RESULTADOS Y FLUJOS FINANCIEROS
H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
H CAPTACIÓN DE CLIENTES
H CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
H ASESORAMIENTO COMERCIAL
H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H ANÁLISIS DE RENTABILIDAD
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
H HERRAMIENTAS COMERCIALES
H NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
H ANÁLISIS DE CLIENTE EMPRESA
H ENTORNO FINANCIERO