GESTOR/A - ESPECIALISTA EN GOVERN DE METODOLOGIA DE DE PROCESSOS

Quins projectes desenvolupem?

 

La Direcció d'Organització i Processos té com a objectiu abordar projectes de reenginyeria enfocats a la millora de processos, el desenvolupament organitzatiu, projectes corporatius transversals i altres de naturalesa similar. La Direcció de Govern i Metodologia, dins d'Organització i Processos, se centra a proporcionar capacitats i mecanismes de governança del dossier de projectes, la seva pressupostació, la gestió òptima de recursos de projectes, les metodologies necessàries i el suport informacional per a tot això.

Requisits mínims

 

• Grau en Administració i Direcció d'Empreses, Economia, Enginyeria Industrial o Organització Industrial, Enginyeria Informàtica o similars.
• Experiència en l'aplicació de Metodologies de Reenginyeria de Processos (Lean Six-Sigma, Design thinking, Kaizen…)
• Coneixements avançats a la Suite Aris o similars de Gestió de Processos, així com en el modelatge de processos amb notació BPMN.
• Coneixements en metodologies de gestió de projectes (Scrum, Kanban, Waterfall,…).
• Nivell mitjà en anglès escrit i parlat.

Competències clau

 

• Capacitat per definir metodologies, models i sistemes orientats a l'estandardització i el compliment d'estàndards de qualitat.
• Capacitat per relacionar-se amb múltiples Stakeholders i liderar projectes de perfil metodològic.
• Capacitat per abordar línies de treball de Gestió del Canvi que garanteixin la implantació de metodologies amb èxit.
• Addicionalment es valoraran de manera positiva els aspectes següents.
• Experiència en la configuració i govern de Mapes de Processos i Arquitectures Empresarials.
• Coneixements de capacitats d'IA aplicades a Processos (IAG, Agentic AI, …) Coneixements de Solucions de Process Mining i automatització de processos (Celonis, Uipath, Camunda, …).
• Coneixements d'Analítica de dades (SQL, …).
• Coneixements de mètodes estadístics i de mesurament de processos (temps, colls d'ampolla, etc.).
• Coneixement de normes i estàndards de qualitat aplicables a processos (ISO 9001, EFQM, etc)

 

Altres Competències (Soft Skills):

 

• Focus en resultats
• Anticipació i gestió del canvi
• Impuls a la Diversitat
• Col·laboració i Transversalitat
• Comunicació i empatia
• Influència
• Orientació al client

Què oferim?

 

• Formar part del “Banc més innovador a Europa Occidental 2021” segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Desenvolupar una carrera professional interna.
• Programa d'onboarding i seguiment de desenvolupament professional, amb avaluacions individuals.
• Programa de desenvolupament formatiu individualitzat. Accés a la nostra plataforma en línia de formació amb un ampli catàleg autoformatiu, perquè el teu aprenentatge sigui continu.
• Atractiu paquet de beneficis socials: assegurança de salut, pla de pensions, ajut d'estudis i condicions financeres preferents.
• Retribució flexible aplicat a transport, formació, idiomes, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat
   

Job profile

Acompanyar i/o gestionar E2E un o diversos projectes o programes (definició, metodologia, disseny, gestió d'execució, resultat dels projectes i mesurament) dirigint, coordinant i orientant els recursos interns/externs assignats als mateixos garantint l'èxit en terme de temps, qualitat i expectatives.

Competències