ASSOCIATE INTERNATIONAL BANKING OPERATIONS

Ubicació:

MADRID, M, ES, 28046

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

Quins projectes desenvolupem?

La Direcció de Coordinació d'Operacions de Banca Internacional proporciona suport operatiu a les 6 sucursals de què disposa Caixabank fora d'Espanya (Polònia, UK, França, Alemanya, el Marroc i Itàlia).

Addicionalment desenvolupem projectes de millora contínua dels processos i de les aplicacions que donen suport a les operacions de les sucursals. En particular, estem immersos en un ambiciós pla estratègic que, pel que fa a la funció d'operacions, té com a objectiu enfortir i evolucionar notablement tant els processos, com les aplicacions amb què treballem per acompanyar i impulsar el negoci de Banca Internacional.

Requisits mínims

Domini oral i escrit de l'anglès i es valorarà molt positivament el domini d'altres idiomes.
Experiència en la gestió i execució de projectes de complexos amb criteri tecnològic i funcional.
Coneixement de normes i regulacions de pagaments SEPA i cross border. Es valoraran molt positivament coneixements addicionals de pagaments nacionals: XAPS, BACS, FPS – UK i/o SORBNET – Polònia.
Coneixement especialitzat de sistemes de pagaments i clearing (SWIFT, EBA, Iberpay), formats i solucions de pagaments tant europeus com nacionals (països UE non EUR) i internacionals. Es valoraran molt positivament coneixements de pagaments interbancaris i funcionament de les relacions de corresponsalia.
Coneixement especialitzat dels processos de serveis de pagaments i visió transversal dels productes vinculats (actiu, passiu, finançament especialitzat, etc.) que deriven en operativa de transferències.
Coneixement de la normativa i aplicació AML, KYC i prevenció del frau.
Coneixements de comptabilitat financera i analítica.
Coneixement avançat d'eines d'ofimàtica i de col·laboració (Sharepoint, Office 365, …)
El coneixement del terminal financer de Banca Internacional (CGS) serà valorat molt positivament.
Disponibilitat per viatjar.

Competències clau

Capacitat de gestió de projectes i de coordinació amb equips multidisciplinaris
Elevada capacitat d'autonomia, analítica, rigor, mètode de treball i visió estratègica
Disposició i capacitat dinterlocució amb clients interns
Il·lusió, perseverança, entusiasme, compromís i treball en equip
Habilitats comercials, relacionals i de comunicació

Job profile

Comercialitzen i fomenten l'ús de productes i serveis bàsics de banca transaccional i donen suport als gestors comercials en les tasques d'onboarding, tramitació i formalització d'operacions, manteniment d'informació, compliment normatiu, seguiment de clients i resolució d'incidències, servint de nexe entre el front office i resta d'adreces que intervenen cada procés (Back office, Riscos, Assessoria Jurídica, etc.)

Competències

H PRODUCTES I SERVEIS "BANCA EMPRESES"

H DEFINICIÓ DE MÈTRIQUES DE SEGUIMENT DEL NEGOCI & KPIS

H GESTIÓ D'OPERACIONS D'INVERSIÓ

S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT

S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ

S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA

H EINES, SISTEMES I PROCESSOS D'ADQUISICIÓ/MITJANS DE PAGAMENT

S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT

S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA

S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE

S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI

H SEGUIMENT DE LA CARTERA D'ACTIU

S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS

S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT

H OFIMÀTICA AVANÇADA (EXCEL I PPT)

H ANGLÈS FINANCER

H CONTROL I SEGUIMENT DE LES OPERACIONS

H FINANCIAL REPORTING

H PROCESSOS OPERATIUS