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CORPORATE SUPPORT - CIB - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Location: 

MADRID, B, ES, 08028

CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.

 

Which projects do we work on?

Las principales actividades y responsabilidades de esta posición serían:

Colaborar en la definición de la Sistemática Comercial CIB, enfocándonos en simplificar y agilizar todo el proceso comercial con el fin de mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente y favorecer la consecución de los retos comerciales y de negocio. Entre otros aspectos:

  • Armonización de modelos de gestión (reuniones, roles, cuadros de mando, etc.)
  • Diseño e implantación de un proceso comercial sólido y simplificado, que permita una cobertura más amplia de nuevos clientes, de productos en los clientes existentes, y que asegure una adecuada participación de los diferentes roles facilitando el éxito de la oportunidad comercial

Esta nueva Sistemática Comercial deberá apoyarse, de forma consistente, en el CRM de CIB Salesforce, para alcanzar una máxima eficiencia combinada con una robusta trazabilidad de todo el proceso, 
 

Minimum requirements

  • Titulación superior en Economía, ADE, Empresariales o Ingenierías (En este caso esp Organización Industrial).
  • Experiencia acreditada en la gestión de proyectos de contenido comercial, especialmente relacionados con la sistemática comercial de los equipos.
  • Conocimiento en el negocio financiero y en particular de la cartera de productos y servicios de la unidad de CIB
  • Debe contar con un alto nivel de inglés escrito y hablado. 

COMPETENCIAS CLAVE: 

  • Capacidad contrastable para gestionar autónomamente reuniones con equipos de diverso rol y nivel organizativo, con consultores, etc. 
  • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal. 
  • Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.  
  • Alto nivel de creatividad e iniciativa 
  • Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.

What do we offer?

Job profile

Business Development and Business Solutions works in coordination with the management of the area and with the relationship and commercial teams to achieve all the objectives challenged, from origination, monitoring and achievement.

Skills

H DETECTION OF COMMERCIAL OPPORTUNITIES
H COMMERCIAL MANAGEMENT AND CLIENT PORTFOLIO
S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITY
S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION
S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE
S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION
S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY
H DEMAND MANAGEMENT
S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP
H PROFITABILITY ANALYSIS
S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT
S.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTS
H ADVICE ON DONATIONS FOR CHARITABLE CAUSES
S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY
H COMMERCIAL TOOLS
H ANTICIPATION AND PROACTIVE IDENTIFICATION OF BUSINESS OPPORTUNITIES
H NEGOTIATION
H IDENTIFICATION OF DEPARTMENTAL NEEDS
H REPORTING AND MANAGEMENT
H COMMERCIAL CONSULTING
H INVESTMENT REPORTS


Job Segment: Consulting, CRM, Technology

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