CORPORATE SUPPORT - CIB - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Ubicació:

MADRID, B, ES, 08028

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

Quins projectes desenvolupem?

Dins de les línies principals de suport al Pla Estratègic de CIB, es troba el disseny i implantació d'una Sistemàtica Comercial homogènia i consistent en els equips de relació i producte, tant a Espanya com en la xarxa de Banca Internacional.
La posició que es publica està dins de l'equip de Desenvolupament de Negoci i Projectes de l'Àrea de SOLUTIONS en CIB (Assistant Director), i seria la persona encarregada de gestionar la conceptualització, disseny i especialment la implantació de la Sistemàtica Comercial, en els equips de relació i producte basats en CIB (Xarxa de Banca Internacional).

Les principals activitats i responsabilitats d'aquesta posició serien:

Col·laborar en la definició de la Sistemàtica Comercial CIB, enfocant-nos a simplificar i agilitzar tot el procés comercial amb la finalitat de millorar l'eficiència i la qualitat del servei al client i afavorir la consecució dels reptes comercials i de negoci. Entre altres aspectes:
Harmonització de models de gestió (reunions, rols, quadres de comandament, etc.)
Disseny i implantació d'un procés comercial sòlid i simplificat, que permeti una cobertura més àmplia de nous clients, de productes en els clients existents, i que asseguri una adequada participació dels diferents rols facilitant l'èxit de l'oportunitat comercial

Aquesta nova Sistemàtica Comercial haurà de secundar-se, de manera consistent, en el CRM de CIB Salesforce, per a aconseguir una màxima eficiència combinada amb una robusta traçabilitat de tot el procés,

Requisits mínims

Titulació superior en Economia, ADE, Empresarials o Enginyeries (En aquest cas esp Organització Industrial).
Experiència acreditada en la gestió de projectes de contingut comercial, especialment relacionats amb la sistemàtica comercial dels equips.
Coneixement en el negoci financer i en particular de la cartera de productes i serveis de la unitat de CIB
Ha de comptar amb un alt nivell d'anglès escrit i parlat.

COMPETÈNCIES CLAU:

Capacitat contrastable per a gestionar autònomament reunions amb equips de divers rol i nivell organitzatiu, amb consultors, etc.
Actitud proactiva i capacitat de treball en equip i de manera transversal.
Flexibilitat per a treballar amb autonomia amb calendaris ajustats.
Alt nivell de creativitat i iniciativa
Resiliència i capacitat d'adaptació a entorns canviants i d'alta criticitat.

Què oferim?

Job profile

Desenvolupament de Negoci i Solucions de Negoci treballa en coordinació amb el management de l'àrea i amb els equips de relació i comercials per aconseguir tots els objectius retats, des de l'originació, seguiment i consecució

Competències

H DETECCIÓ D'OPORTUNITATS COMERCIALS

H GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS

S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT

S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ

S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA

S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT

S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA

H GESTIÓ DE LA DEMANDA

S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE

H ANÀLISI DE RENDIBILITAT

S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI

S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS

H ASSESSORAMENT EN DONACIONS PER A CAUSES SOLIDÀRIES

S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT

H EINES COMERCIALS

H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS

H NEGOCIACIÓ

H IDENTIFICACIÓ DE NECESSITATS DE LES ÀREES

H ELABORACIÓ I GESTIÓ D'INFORMES

H ASSESSORAMENT COMERCIAL

H INFORMES SOBRE INVERSIONS