GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - DT - HOLABANK - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Ubicació:

MALAGA, ES

Quins projectes desenvolupem?

Comercialització de productes i serveis amb orientació a aconseguir els resultats i complir els objectius comercials.
Oferir una millor atenció als clients mitjançant una major contactabilitat i una major especialització.
Millora de l’experiència del client en adaptar-se a les seves preferències de canal i moment de contacte.
Anticipar-se i ser proactiu amb les necessitats actuals i futures dels clients.
Treballar en equip per a l’assoliment dels objectius comuns.
Promoure les bones pràctiques comercials i col·laborar-hi.

Requisits mínims

Perseverança, iniciativa, compromís i treball en equip.
Habilitat en la venda relacional i enfocament al client.
Domini dels serveis digitals amb orientació a ajudar i acompanyar els clients en l’operativa digital.
Domini del portafoli de productes i serveis.

Què oferim?

Job profile

Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital

Competències

H SISTEMÀTICA COMERCIAL

H IDIOMA FINANCER SEGONS CARTERA DE CLIENTS

H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS

H MERCAT DE DIVISES

H POLÍTIQUES DE RISC ESPECÍFIQUES D'HOLABANK

H GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS

S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ

S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA

H ASSESSORAMENT COMERCIAL

H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES

H NORMA I REGULACIÓ FISCAL

H ATENCIÓ OMNICANAL AL CLIENT

H TANCAMENT DE VENDES DIGITALS

S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT

H ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS

H RISC DE CRÈDIT

S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA

S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT

S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE

S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI

S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS

S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT

H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS

H EINES COMERCIALS

H ANGLÈS FINANCER

H PRODUCTES I SERVEIS HOLABANK