Sol·licita ara »

CLOUD OPERATIONS & FINOPS MANAGER

Ubicació: 

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

 

Quins projectes desenvolupem?

L'objectiu d'aquesta convocatòria és la incorporació d'un/a Gerent Cloud Operations & FinOps, responsable de co-liderar l'operació dels entorns Cloud públics i híbrids, garantint la disponibilitat, estabilitat, seguretat i eficiència econòmica dels serveis tecnològics.

La posició formarà part de les iniciatives d'evolució del model operatiu Cloud de l'organització, assegurant una gestió eficient dels serveis, el compliment dels nivells de servei establerts i l'optimització contínua dels recursos i costos associats al Cloud.

La missió de l'àrea és impulsar un model d'operació Cloud escalable, resilient i sostenible, alineant les necessitats del negoci amb les millors pràctiques de Cloud Operations, IT Service Management i FinOps en un entorn altament regulat.

 

Entre els principals àmbits d'actuació destaquen:

  • Gestió end-to-end dels serveis Cloud en entorns públics i híbrids.
  • Evolució i govern del model operatiu Cloud.
  • Gestió de proveïdors i compliment d'SLAs i SLOs.
  • Impuls de pràctiques FinOps per a l'optimització i control de la despesa.
  • Definició i seguiment d'indicadors operatius, de capacitat i rendiment.
  • Promoció d'iniciatives d'automatització, observabilitat i millora contínua.

 

Entre les principals funcions del lloc destaquen:

  • Supervisar l'operació de les plataformes Cloud i garantir-ne la disponibilitat i el rendiment.
  • Liderar la gestió d'incidències crítiques, problemes, canvis i processos operatius.
  • Definir i fer seguiment dels KPIs operatius i econòmics dels serveis.
  • Coordinar la relació amb proveïdors Cloud i equips tècnics especialitzats.
  • Elaborar pressupostos, previsions i business cases associats a serveis Cloud.
  • Identificar oportunitats d'optimització de costos i millora operativa.
  • Garantir el compliment dels requisits regulatoris, de seguretat i de qualitat del servei.
  • Impulsar l'evolució del model operatiu cap a entorns més eficients i automatitzats

Requisits tècnics

  • Titulació universitària superior en Enginyeria, Informàtica, Telecomunicacions o disciplines afins.
  • Nivell alt d'anglès, tant oral com escrit.
  • Experiència en gestió d'operacions Cloud en entorns corporatius.
  • Coneixement de plataformes Azure, AWS i/o GCP.Coneixement de marcs ITIL i gestió de serveis TI.
  • Coneixements de FinOps, control pressupostari i gestió econòmica de serveis tecnològics.
  • Capacitat analítica, orientació al servei i enfocament a resultats.

Competències clau

  • Experiència mínima de 5 anys en operacions TIC, amb experiència en entorns Cloud.
  • Experiència prèvia com a Service Manager, Cloud Operations Manager, Platform Manager o funcions similars.
  • Coneixement de serveis IaaS, PaaS, networking, identitat i seguretat Cloud.
  • Experiència en la gestió de proveïdors i equips multidisciplinaris.
  • Coneixement pràctic d'ITIL i dels processos de transició a operació.
  • Capacitat per elaborar business cases, forecasts i anàlisis econòmiques de serveis tecnològics.
  • Experiència en entorns regulats o d'alta criticitat.
  • Excel·lents habilitats de comunicació, coordinació i lideratge.

Què oferim?

  • Formar part del banc més innovador d'Europa occidental,segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
  • Programa d'onboarding i acompanyament personalitzat per al teu desenvolupament professional.
  • Itinerari formatiu individual amb accés a la nostra plataforma en línia, que ofereix un catàleg extens de recursos d'autoaprenentatge per fomentar el teu creixement continu.
  • Disposaràs d'una assegurança de salut completa totalment gratuïta per a tu. A més, quedaràs adherit o adherida al Pla de pensions, al qual CaixaBank farà aportacions pensant ja en el teu futur.
  • Retribució flexible aplicada al transport, la formació, els idiomes i la llar d'infants, entre d'altres.
  • Mesures de flexibilitat (treball en remot, flexibilitat d'entrada).
  • Tenim la certificació Top Employer, que ens reconeix com una de les millors empreses en les quals treballar.

Job profile

Dissenyar, evolucionar i supervisar el model operatiu dels serveis Cloud de l'organització, garantint la qualitat, disponibilitat, eficiència i sostenibilitat econòmica de les plataformes tecnològiques, coordinant equips i proveïdors i impulsant la millora contínua de les capacitats Cloud i FinOps.

 

Competències

H ENTORNS CLOUD
H ESTUDIS DE VIABILITAT
H ENTORNS DE CPD
H ENTORNS HOST
H ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY)
H RISC TECNOLÒGIC / IT RISKS
H GESTIÓ DE PROJECTES
H DATA MANAGEMENT PLATFORM (DMP)
S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ
H METODOLOGIES ÀGILS, IMPLANTACIÓ I EINES
S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA
H INFRAESTRUCTURES DE SOFTWARE DE SISTEMES
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE
H ENGINYERIA D'INFRAESTRUCTURES
S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS
H DOCUMENTACIÓ TÈCNICA
S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
H SOLUCIONS DE VIRTUALITZACIÓ
H BBDD I EMMAGATZEMATGE
H LLICÈNCIES, CONTRACTES I PATENTS
H IA LITERACY

Sol·licita ara »