PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA NEGOCIO Y COMPLIANCE CENTRO EXCELENCIA CAJEROS (COE)

Ubicación:

BARCELONA, B, ES, 08014

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Desde el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) - área CUSTOMER EXPERIENCE - necesitamos incorporar un especialista, que dependerá del director de Cajeros, que será clave en la evolución estratégica, operativa y regulatoria de la red de cajeros más grande de España. La ubicación del puesto de trabajo es en Barcelona.

Funciones y responsabilidades:

Negocio
- Analizar y evaluar nuevas capacidades e innovaciones para su implementación.
- Detectar tendencias del mercado financiero que impulsen la posición de liderazgo de CaixaBank.
- Realizar seguimiento y análisis de ingresos de la red de cajeros.
- Elaborar business cases que respalden decisiones estratégicas.
- Proponer iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal.

Compliance
- Asegurar la adecuación de productos y servicios a los cambios normativos y legislativos.
- Gestionar acuerdos con marcas y dar respuesta a requerimientos de reguladores.
- Apoyar la implementación de la estrategia de Inclusión Financiera en coordinación con organismos públicos

Gestión y Coordinación
- Coordinar con proveedores y stakeholders internos y externos.
- Liderar proyectos de alto impacto económico.
- Actuar como interlocutor clave con departamentos tecnológicos y usuarios internos.

Requisitos mínimos

Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas o similar.
Experiencia en consultoría o gestión de proyectos.
Capacidad demostrada en la elaboración de business cases y documentación técnica.
Habilidades organizativas y de planificación de proyectos.
Nivel avanzado en herramientas MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
Conocimientos en herramientas de SQL y Python
Inglés mínimo nivel B2.
Se valorará conocimiento del negocio financiero de CaixaBank y su cartera de productos y servicios

Competencias clave

Proactividad y capacidad de trabajo en equipo transversal.
Creatividad, iniciativa y autonomía para liderar iniciativas.
Orientación a resultados, con capacidad de priorizar y coordinar múltiples proyectos.
Resiliencia y adaptabilidad en entornos exigentes y cambiantes.
Flexibilidad para trabajar de forma autónoma bajo plazos ajustados.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
Desarrollar una carrera profesional interna.
Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
Medidas de flexibilidad