Enviar candidatura ahora »

GESTOR/A SERVICIO ESPECIALIZADO WORKING CAPITAL CIB

Ubicación: 

LAS ROZAS DE MADRID, M, ES, 28232

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

 

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

La misión del departamento es realizar tareas operativas y de asesoramiento técnico tanto a gestores, como clientes de los productos de financiación especializada Factoring y Confirming para el segmento de clientes de Banca Corporativa e Instituciones.

 

Los proyectos que asumirás en la posición son:

 

  • Gestionar operaciones de Factoring y Confirming
  • Asesorar a clientes internos y externos sobre productos y servicios de Factoring y Confirming, normativa internacional y requisitos documentales.
  • Coordinar áreas internas (riesgos, cumplimiento normativo, asesoría jurídica) y corresponsales internacionales para asegurar la correcta ejecución de las operaciones.
  • Apoyar en la digitalización y automatización de procesos de Factoring y Confirming.
  • Participar en la mejora continua de procedimientos y en la implementación de nuevas soluciones para clientes de Banca Corporativa e Instituciones.

Requisitos mínimos

 

  • Formación económica o derecho o ingeniería. 
  • Conocimiento y experiencia tanto operativa, como técnica, en el negocio/producto Factoring y Confirming en CaixaBank. 
  • Se valorarán conocimientos avanzados de inglés.

Competencias clave

 

  • Habilidades comunicativas para la interlocución con clientes, otros departamentos y compañeros de equipo 
  • Empatía y vocación de servicio orientadas a consecución de resultados.
  • Foco en la excelencia del servicio prestado, con gran adaptación al cambio y entornos de digitalización
  • Capacidad de análisis y resolución de incidencias
  • Flexibilidad, capacidad de anticipación y adaptación a cambios organizativos y de entorno. 
  • Actitud positiva, proactiva, capacidad comunicativa y de trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

 

  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
  • Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
  • Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
  • Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Lleva a cabo tareas operativas específicas siguiendo secuencias y procedimientos establecidos. Se especializa en áreas funcionales concretas, asegurando la ejecución eficiente y conforme a los estándares de calidad y normativas vigentes.

Competencias

H EXCELENCIA, CALIDAD EN EL SERVICIO Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS
H SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
H MODELOS DE EFICIENCIA OPERATIVA
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
H GESTIÓN DE PROVEEDORES
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE OPERACIONES
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS
H PROCESOS OPERATIVOS DE BACK-OFFICE

Enviar candidatura ahora »