GERENTE DE COMUNICACIÓN EXTERNA

¿Qué proyectos desarrollamos?

 

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en España y referencia en Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

La Dirección de Comunicación Externa, que forma parte de la Dirección de Comunicación y Relaciones Institucionales, abre una convocatoria para cubrir una vacante de gerente dentro de su equipo (concretamente, en la Dirección de Contenidos Informativos) 

La Dirección de Comunicación Externa (N2) tiene como uno de sus principales objetivos velar por la reputación corporativa de nuestra entidad, cuidando la información que llega a la opinión pública a través de los diferentes canales, como medios de comunicación o redes sociales corporativas. Para llevar a cabo sus funciones de manera más eficiente cuenta con cuatro ámbitos de actuación -contenidos informativos, regional, internacional y gestión del riesgo reputacional media & social media- que se entrelazan transversalmente para desarrollar los objetivos de comunicación del Grupo.

Dentro de la Dirección de Comunicación Externa se precisa una persona comprometida, con habilidades en comunicación, principalmente en la relación con medios de comunicación, y alto dominio, tanto oral como escrito, de castellano e inglés. Esa persona se integrará en el actual equipo de Comunicación Externa en la oficina de Madrid o Barcelona para desarrollar funciones en el ámbito de la comunicación corporativa y la relación con medios de comunicación, así como proyectos transversales que contribuyan a mejorar la reputación de la entidad y a impulsar el desarrollo de nuevos formatos en comunicación externa. Esta persona estará encuadrada en la Dirección de Contenidos Informativos, que coordina la gestión informativa con medios de comunicación, a la vez que planifica, desarrolla y ejecuta las estrategias para los distintos hitos informativos con foco en la transformación de la comunicación hacia nuevos formatos y relatos informativos.

 

Responsabilidades: 

 

• Ejecución de acciones de comunicación para los distintos hitos informativos, así como gestión de situaciones de riesgo reputacional con medios de comunicación de acuerdo con la actuación necesaria que permita minimizarlo.
• Planificación, propuesta y elaboración de contenidos de CaixaBank para su difusión principalmente en medios de comunicación y redes sociales, impulsando que puedan estar disponibles en distintos formatos según el canal/soporte que se quiera utilizar para difundirlos.
• Gestión del media relations en temáticas corporativas, financieras y de negocio, así como gabinete de crisis y gestión del riesgo reputación en coordinación con el resto de las áreas de la Dirección de Comunicación Externa.
• Asistencia a eventos, actos y/o reuniones con otros organismos que requieran de un representante de la Dirección de Comunicación Externa.
• Contribución, junto a los equipos especializados de la Dirección y del resto de la entidad, al desarrollo de proyectos de innovación y de transformación digital que aporten nuevos formatos y herramientas para el desarrollo de contenidos informativos y la comunicación externa.

Requisitos mínimos

 

• Titulación superior en Ciencias de la Información, Publicidad, Economía, ADE, Empresariales o similar.
• Experiencia demostrable y reconocida en la comunicación económico-financiera ya sea desde un medio de comunicación como desde dentro de una empresa o entidad. Se requerirá dominar la elaboración de materiales para medios de comunicación (notas de prensa, dossiers, artículos, etc), así como de contenidos en multiformatos.
• Conocedor de las redes sociales y de los nuevos formatos informativos digitales.
• Amplio conocimiento de la entidad y/o del sector financiero. Asimismo, interés y conocimiento en temas de actualidad financieros, sociales y culturales.
• Red de contactos en medios de comunicación e instituciones/empresas.
• Idiomas: Castellano. Se valorarán conocimientos inglés, catalán y portugués.
• Habilidades: trabajo en equipo, capacidad de adaptación al cambio, con alto grado de motivación y gran capacidad de ordenar y priorizar los múltiples temas que se tengan que gestionar. También será indispensable la facilidad en establecer relaciones de confianza, rapidez y pro-actividad, sin olvidar la prudencia y la valoración de los pros y contras de cualquier planteamiento y/o decisión.
• Disponibilidad para trabajar, preferentemente, desde Madrid y en Barcelona (cuando sea necesario).

Competencias clave

 

• Entusiasmo, implicación y compromiso.
• Iniciativa, creatividad, espíritu de innovación, implicación, compromiso y capacidad de relación y trabajo en equipo.
• Precisión y rigor en el trabajo, con capacidad de priorización.
• Capacidad de adaptación a entornos cambiantes e interés y curiosidad por nuevos temas.
• Capacidad de gestión multidisciplinar, facilidad en establecer relaciones de confianza, rapidez y pro-actividad, sin olvidar la prudencia y la valoración de los pros y contras de cualquier planteamiento y/o decisión. 

¿Qué ofrecemos?

 

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Coordinar, definir, diseñar y monitorizar las estrategias, planes y acciones de comunicación externa, a través de los canales más oportunos (on y off line), maximizando el impacto de los mensajes, de acuerdo a la Estrategia de Comunicación de compañía, con el fin de construir, promover y asegurar la correcta difusión de los mensajes externos.

Competencias